6502 sayılı Kanun kapsamında, tüketici uyuşmazlıklarında başvurulacak parasal sınırlar yeniden değerleme oranına göre artırılarak düzenlenmiş ve 2025 itibarıyla yürürlüğe girmek üzere Resmî Gazete’de yayımlanmıştır. Tebliğ, 2024 yılı için belirlenen %43,93 oranındaki yeniden değerleme oranı doğrultusunda 2025 yılı için uygulanacak parasal sınırları güncelleyerek değeri 149.000 TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerini yetkili kılmaktadır. Başvurular, tüketicinin yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerdeki hakem heyetlerine yapılabilecektir. Heyet bulunmayan ilçelerde başvurular kaymakamlıklara yapılacak ve ilgili Tüketici Hakem Heyetine iletilecektir. İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, sırasıyla il ve ilçe sınırları içinde görev yapacak; heyet bulunmayan yerlerde Bakanlık yetkili heyeti belirleyecektir. 6502 sayılı Kanunun ve Yönetmeliğin ilgili hükümlerine dayanılarak hazırlanan Tebliğ, 1 Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girecek olup Ticaret Bakanı tarafından yürütülecektir. Yeni düzenleme ile tüketici uyuşmazlıklarının çözüm sürecinin kolaylaştırılması hedeflenmektedir. İlgili Tebliğe bu bağlantı üzerinden ulaşabilirsiniz.
|